Domande frequenti
Non trovi la risposta? Scrivici.
Devo scaricare qualcosa dagli store?
No. GhisaFit si apre dal browser e si installa sulla schermata Home del telefono («Aggiungi a Home» su iPhone, «Installa app» su Android). Si usa come un'app vera, anche senza connessione in palestra.
La prova gratuita è davvero gratuita?
Sì: 30 giorni, senza carta di credito. Puoi usare tutte le funzioni con un programma di allenamento. Prima della fine ti avvisiamo via email.
Cosa succede alla fine della prova se non mi abbono?
L'account si sospende, ma i tuoi dati restano salvati: se scegli un piano li ritrovi subito. Puoi anche scaricarli o eliminare l'account.
Come funziona il rinnovo? Posso disdire?
Premium si rinnova automaticamente alla scadenza. Puoi disdire quando vuoi da Account: resti Premium fino alla fine del periodo già pagato e non ti addebitiamo altro. Ti ricordiamo il rinnovo via email 7 giorni prima.
Come posso pagare?
Con carta, Apple Pay, Google Pay o PayPal. Il pagamento avviene sulla pagina sicura di Stripe o PayPal: noi non vediamo né conserviamo i dati della carta.
Ricevo la fattura?
Sì: inserisci i dati di fatturazione al primo acquisto, la fattura ti arriva via email e la trovi anche nell'app in Account → Pagamenti.
Il mio personal trainer mi dà la scheda in PDF o su carta. Devo ricopiarla?
No: fotografala o carica il PDF con «Importa da PDF o foto». L'app la legge e prepara il programma; tu controlli e confermi.
Posso usarla anche da computer?
Sì, con una dashboard pensata per lo schermo grande.
I miei dati sono al sicuro?
I dati sono su server in Italia, le password sono cifrate e puoi accedere con Face ID o impronta. Puoi esportare tutti i tuoi dati o eliminare l'account in qualsiasi momento.
Posso condividere un programma con un amico?
Sì, con un codice: chi lo riceve trova il programma già pronto nella sua app.
- 30 giorni gratis
- Senza carta di credito
- Nessun addebito a fine prova
Usala ogni giorno in palestra e dicci cosa ne pensi: verso la fine della prova ti aspetta un regalo.
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